Rujukan Laman

Ketahui Cara 1tb Melindungi Data Anda

Di 1tb, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti, selamat, dan selaras dengan perundangan yang terpakai di…

Data DienkripsiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses TerjaminSimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Lihat Apa Data Kami Simpan dan Kenapa

1tb Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX. Data transaksi direkodkan bagi setiap deposit dan pengeluaran melalui saluran ini bagi memastikan keselamatan dan

1
ketepatan akaun anda. Maklumat ini disimpan pada pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Kami juga mengumpulkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semata-mata untuk tujuan keselamatan dan peningkatan
2
pengalaman anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami komited untuk memberi respons dalam tempoh yang munasabah dan memastikan setiap permintaan anda dikendalikan dengan penuh kerahsiaan dan profesionalisme.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh anda akses terus daripada laman 1tb. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai tetapan akaun atau keselamatan data anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi. Semua permohonan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

CARA KAMI MENJAGA DATA ANDA

Jelajahi Enam Prinsip Pengendalian Data 1tb

Kami membina amalan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Berikut ialah cara konkrit 1tb menguruskan setiap aspek maklumat peribadi anda — daripada pengumpulan hingga pemadaman — supaya anda boleh membuat…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1tb dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak berkaitan.

Keselamatan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik bagi meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

1tb melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan berkaitan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh memohon untuk melihat, membetulkan, atau memadamkan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Permohonan diproses melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel khusus privasi kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pertanyaan terperinci berkaitan cara kami mengendalikan maklumat anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti IP peranti. Semua ini dikumpulkan hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkannya — contohnya kepada pihak berkuasa kewangan berkenaan jika diwajibkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data di bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan sebelum pemadaman lengkap boleh diproses.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan tetapan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami bagaimana laman kami digunakan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data transaksi — termasuk deposit melalui FPX, Boost, dan saluran lain — disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi kami serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat setiap laporan dalam masa 24 jam dan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun serta maklumat peribadi anda.

Ketahui Cara 1tb Melindungi Data Anda

Tanya Kami Terus Mengenai Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Jelajahi Enam Prinsip Pengendalian Data 1tb

Enkripsi Data

Keselamatan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang 1tb kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 1tb berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya dari sistem 1tb?

05 Apakah kuki yang digunakan 1tb dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama 1tb menyimpan data transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki pelanggaran data akaun saya?

Halaman Berkaitan