Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan platform 1tb di wilayah yang disokong, kami mahu anda memahami sepenuhnya syarat yang mengawal hubungan antara anda dan kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTerma sah untuk semua pengguna MalaysiaPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXSokongan tersedia 24/7Perubahan dimaklumkan melalui e-mel
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
1tb Buka Akaun dengan Terma yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Bila-bila Masa

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan 1tb sedia membantu anda memahaminya dengan jelas. Hubungi kami sebelum anda membuat sebarang keputusan akaun yang melibatkan hak atau obligasi anda di bawah terma ini.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami, tersedia 24 jam sehari.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan terma.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan 1tb mengandungi seksyen khusus mengenai terma dan syarat, termasuk soalan yang kerap dikemukakan dan contoh situasi biasa yang dihadapi oleh pemegang akaun di Malaysia.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Jelajah Cara Kami Melindungi Hak Anda

Di 1tb, kami menguruskan data, keselamatan akaun dan maklumat peribadi anda mengikut piawaian yang kami tetapkan sendiri dan yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menyediakan sokongan. Data tambahan tidak dikumpul tanpa keizinan anda.

Penggunaan Kuki

Platform 1tb menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk dan untuk mengingati tetapan bahasa serta kawasan Malaysia anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi atau penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan terma, privasi atau keselamatan akaun, hubungi pasukan pematuhan kami secara langsung melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian Sokongan di akaun anda.

Soal Jawab tentang Terma dan Syarat 1tb

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat di platform 1tb. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, gunakan sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan operasi, perundangan atau produk yang mempengaruhi akaun anda. Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan akaun anda selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses data akaun anda, meminta pembetulan maklumat, memohon penutupan akaun dan mendapatkan penjelasan tentang sebarang terma yang berkaitan dengan aktiviti anda di wilayah yang disokong.

Urus niaga melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk kepada terma 1tb dan juga terma penyedia bayaran masing-masing. Untuk konflik berkaitan akaun, terma 1tb yang diguna pakai.

Ya, kami berhak menggantung akaun jika terdapat aktiviti yang melanggar terma, termasuk penggunaan maklumat palsu, percubaan penipuan atau pelanggaran syarat umur di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Pasukan pematuhan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini pada 1tb.one. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi kemas kini daripada pasukan kami.

Halaman Berkaitan

Syiling Kekayaan Harta Mitologi Batu Es Ribut 1tb Casino